在商场设计中，考虑顾客的购物体验是至关重要的。以下是一些关键要素，有助于在设计中充分融入对顾客购物体验的考量：

一、空间布局与动线设计

1. ‌合理规划空间‌：商场的空间布局应确保顾客能够轻松找到所需商品或服务。通过合理的区域划分和店铺布局，减少顾客的行走距离和时间成本。

2. ‌顺畅的动线设计‌：动线设计应引导顾客自然流动，避免拥堵和死角。通过明确的指示标识和宽敞的通道，使顾客能够顺畅地在商场内移动。

二、环境氛围与舒适度

1. ‌营造舒适环境‌：商场的环境氛围对顾客的购物体验有着直接影响。通过适宜的温度、湿度、照明和空气质量，营造出舒适、宜人的购物环境。

2. ‌细节处理‌：关注商场内的细节处理，如地面材质的选择、边角处理、缝隙处理等，以提升商场的整体美观度和品质感。

三、商品陈列与展示

1. ‌创意陈列‌：通过新颖、有创意的陈列方式，如主题陈列、场景陈列等，突出商品的特色和优势，吸引顾客的注意力。

2. ‌清晰的信息展示‌：提供可靠、及时并实用的购物信息，如商品信息、价格标签、促销活动等，以更好地引导顾客消费。

四、服务与设施

1. ‌便捷服务‌：提供便捷的停车服务、移动支付、免费Wi-Fi等，以满足顾客的多样化需求。同时，建立健全的售后服务体系，如退换货服务、投诉处理服务等，提升顾客的购物满意度。

2. ‌休息与娱乐设施‌：设置舒适的休息区、儿童游乐区或咖啡吧等，为顾客提供休憩和放松的空间。这些设施不仅能提升顾客的购物体验，还能延长他们在商场的停留时间。

五、互动与体验

1. ‌互动体验区‌：设置触摸屏、虚拟现实等互动体验设备，增强顾客的参与感和互动性。通过互动体验，加深顾客对商品的认知和记忆。

2. ‌个性化服务‌：通过数据分析了解顾客的购物习惯和偏好，为顾客提供个性化的推荐和服务。这不仅能提升顾客的购物体验，还能增强他们对商场的忠诚度。

综上所述，商场设计应综合考虑空间布局、环境氛围、商品陈列、服务与设施以及互动与体验等多个方面，以全面提升顾客的购物体验。通过不断优化和创新设计，打造出既美观又实用的商场空间，满足顾客的多样化需求。